coronavirusLes informations sur l'épidémie de Covid-19.

Depuis fin février-début mars, l’épidémie de coronavirus – COVID 19 se répand en Europe et en France. Face à son avancée, le gouvernement a pris différentes mesures pour freiner la dissémination du virus et donc protéger les populations.

Nous vous informons

Dans ce contexte, il convient avant tout de protéger les personnes les plus fragiles afin d’éviter leur contamination et d’éventuelles complications médicales sévères. Une information complète a été envoyée par la Chaîne Thermale du Soleil à ses patients sur le sujet et est disponible sur internet.  Malgré les mesures de précautions qui ont été prises, l'établissement thermal de Jonzac ne peut plus accueillir de public à compter du lundi 16 mars 2020 et cela jusqu'à nouvel ordre et dans le respect des mesures de protection mises en place par l'Etat.

De la même façon, les Antilles de Jonzac ou encore le casino le cinéma ou la médiathèque respectent aussi les consignes précisées par le Journal officiel le 15 mars 2020

En l'état actuel des connaissances et des incertitudes quant au calendrier de déconfinement, qui ne sera pas connu avant quelques semaines, la réouverture des Thermes paraît impossible le 11 mai prochain, et aucun élément ne nous permettant de dater précisément la future réouverture, la Chaîne Thermale du Soleil fait le choix de considérer le 13 juillet comme date de référence (source chaîne thermale du soleil)

Toutes les informations officielles sur https://www.chainethermale.fr/coronavirus-covid-19

 

Dans tous les autres cas, il est important de respecter les règles d’hygiène de base résumées sur ce document.
A ce titre, il convient de rappeler que les thermes de Jonzac avaient particulièrement sensibilisé leur personnel d’entretien sur la vigilance à apporter la désinfection des poignées de porte et les sanitaires.

Par ailleurs, le corps médical prenant en charge les curistes est directement intégré aux thermes ce qui permettait une meilleure communication entre l’établissement et le personnel de soin. Lors de la première de 3 visites prévues dans le cadre d’une cure thermale, le médecin administrait un questionnaire au curiste afin de de s’assurer qu’il ne présentait pas de symptômes grippaux. Le suivi est reconduit à l’occasion des 2 autres visites qui jalonnent la cure.
Il est à noter que par mesure de précaution, les soins en vaporarium et inhalation collective avaient été suspendus et remplacés par d’autres pratiques
.
De même, les hébergeurs ont été invités à intensifier leur nettoyage sur ces zones plus sensibles avec des produits virucides.

 Il convient de rappeler qu’un site gouvernemental propose un point quotidien.


L'office de tourisme de Jonzac organise la protection de ses salariés et met en œuvre tous les moyens nécessaires pour vous servir.

Dans cette période exceptionnelle, nos outils digitaux trouvent tout leur sens :

- Simplicité
- Rapidité
- Fiabilité
- Confidentialité
- sécurité sanitaire
L'office de tourisme s'efforcera d'assurer la continuité de l'information auprès des curistes (actuels ou futurs), des futurs touristes, de la population locale et des hébergeurs.
Il conviendra de privilégier les sollicitations par téléphone : 05 46 48 49 29 par mail tourisme[@]villedejonzac.fr ou par courrier postal au 22 place du château à Jonzac (boîte à lettres disponible côté place Fillaudeau) au détriment de l'accueil physique pour protéger tout un chacun.

L'office de tourisme ne manquera pas d'informer au fur et à mesure de l'évolution de la situation et, en particulier, concernant la ré-ouverture des thermes et autres sites touristiques de Jonzac et de la Haute-Saintonge.

remboursement des arrhesRemboursement des arrhes

Le remboursement des arrhes est un sujet qui a été traité dans le cadre des ordonnances prises par le gournvernement le 25 mars 2020. Des dispositions spécifiques sont maintenant applicables en cas d'annulation d'un séjour : possibilité de rembourser les arrhes au client à l'issue d'unne période de18 mois si aucun report n'a pu être programmé dans ce laps de temps.

En savoir + En savoir +


 

Questions - Réponses

Serait-il possible de reporter/annuler ma cure prévue dans les mois à venir (Avril, et au-delà) ? coronavirus ce quil faut savoir
https://www.chainethermale.fr/coronavirus-covid-19

Compte tenu de mon âge et/ou de mon état de santé, venir en cure est-il un risque ?
https://www.chainethermale.fr/coronavirus-covid-19

Faut-il porter un masque à l'intérieur de l'établissement ?
https://www.chainethermale.fr/coronavirus-covid-19

Les soins collectifs présentent-ils un risque accru ?
https://www.chainethermale.fr/coronavirus-covid-19coronavirus gestes barrière consignes de protection

Si l’établissement était contraint de fermer ?
https://www.chainethermale.fr/coronavirus-covid-19

Quelles sont les mesures mises en place dans les lieux de passage (gares, aéroports…) ? 
https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus

Je proviens d’une zone, dite à risque, quelles sont les consignes à suivre ?
https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus

Qu’est-ce qu’une zone à risque ?
https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus

Quelles sont les consignes si je souhaite partir en voyage ?
https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus

Y a-t-il des restrictions de voyage ?
 
https://www.service-public.fr/particuliers/actualites/A13814

 

 

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