En cohérence avec la convention d'objectifs signée avec la Ville de Jonzac, l'office de tourisme décline ses objectifs et sa stratégie d'action sur la période 2019-2021.

Les objectifs de l’Office Municipal de Tourisme sont de :

• Poursuivre l'accompagnement du développement thermal, touristique et ludique de la Ville

• Valoriser les richesses patrimoniales, environnementales et naturelles du territoire, ainsi que les savoir-faire en matière de développement durable et de produits locaux.

Pour atteindre ces objectifs, la stratégie de l’OMT :

— A Conforté le positionnement d'excellence de la station à travers le renouvellement du classement en « Station classée de tourisme » en 2018.

— Promeut l'expertise et l'attractivité de la station (thermale, bien-être et touristique)

— Représente de manière optimale la station avec un accueil chaleureux et professionnel

— A renouvelé le label « tourisme & handicap » de l'office de tourisme en 2018

— Accompagne la création du Centre des Congres en appui des actions définies par la Communauté des Communes

— A agrandi et modernisé l'espace d'accueil des clientèles

— Développer ses ressources : boutique, visites & accompagnements, séjours et recettes publicitaires.

— Poursuit la professionnalisation du personnel pour mener à bien les différentes missions

 A obtenu le renouvellement du classement "Catégorie 1" en 2019.